Sito vetrina: cos’è, a chi serve e quando non basta più

Un sito vetrina è un sito di poche pagine che presenta la tua azienda: chi sei, cosa fai, dove sei e come contattarti. È il tuo biglietto da visita online, aperto giorno e notte. Per molte attività basta, e basta bene. Per altre è solo il primo passo: quando i clienti iniziano a chiederti sempre le stesse cose, il sito può cominciare a rispondere al posto tuo.

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Cos’è un sito vetrina, in pratica

Immagina la vetrina di un negozio. Chi passa capisce in un attimo cosa trova dentro, che stile ha il posto e se vale la pena entrare. Il sito vetrina fa la stessa cosa, ma su Google e sul telefono di chi ti cerca.

Di solito ha queste pagine:

• Home, con chi sei in una frase e il modo più rapido per contattarti.
• Chi siamo, con la storia, le persone e i motivi per sceglierti.
• Servizi o prodotti, spiegati con parole semplici e foto vere.
• Contatti, con telefono, WhatsApp, indirizzo, orari e mappa.

Cosa non fa: non vende online, non prende prenotazioni, non ha un’area riservata per i clienti. Informa, convince e porta il cliente a scriverti o a chiamarti. Il resto succede al telefono, in ufficio o in negozio.

A chi basta davvero

Un sito vetrina non è un sito di serie B. Per tante aziende è la scelta giusta, perché il lavoro vero si chiude di persona. Pensa a:

• uno studio dentistico: il paziente vuole sapere che cure fate, gli orari, come arrivare e il numero da chiamare;
• un’impresa edile che lavora su preventivo: serve mostrare i cantieri finiti e farsi lasciare un recapito;
• un atelier o uno studio professionale che riceve su appuntamento: conta l’immagine, e conta che il telefono squilli.

Se oggi i clienti ti trovano, ti chiamano e il resto lo fai tu con piacere, una vetrina fatta bene è proprio quello che ti serve. Spendere di più non avrebbe senso.

Semplice non vuol dire fatto in fretta

Poche pagine, sì. Ma quelle poche pagine sono spesso il primo contatto con un cliente nuovo, e devono lavorare bene. Un sito vetrina fatto come si deve ha almeno queste cose:

• Si legge bene dal telefono. È da lì che ti cercano quasi tutti, e Google stesso guarda la versione per telefono del tuo sito per decidere dove mostrarti.
• Si apre subito, anche con poco segnale. Foto leggere, pagine pulite.
• Si fa trovare su Google: titoli e descrizioni curati pagina per pagina, la tua zona scritta chiaramente.
• Si contatta con un tocco: il numero si chiama toccandolo, WhatsApp si apre, l’indirizzo porta alla mappa.
• Parla di te con foto vere e testi che rispondono alle domande dei clienti, non con frasi da catalogo.
• È intestato a te: dominio e accessi a tuo nome, così il sito resta tuo qualunque cosa succeda.

Tutto questo fa la differenza tra un sito che c’è e un sito che porta clienti. È il modo in cui facciamo la realizzazione di siti web, anche quando le pagine sono quattro.

Quanto costa un sito vetrina

Non esiste un prezzo unico, perché due siti vetrina possono essere molto diversi. Il costo dipende soprattutto da:

• quante pagine servono e quante lingue;
• chi prepara testi e foto, se ci sono già o vanno fatti;
• se il design è disegnato su di te o parte da un modello;
• cosa c’è dopo la messa online: aggiornamenti, controlli, copie di sicurezza.

Diffida delle offerte che non dicono cosa c’è dentro. Un prezzo chiaro è un preventivo voce per voce, prima di cominciare. Se vuoi una fascia di prezzo sul tuo caso, il preventivatore te la dà in 2 minuti, con 4 domande. E se vuoi capire meglio cosa muove il prezzo, ne parliamo in quanto costa un sito web.

Quando un sito vetrina non basta più

Arriva un momento in cui la vetrina comincia a starti stretta. Di solito te ne accorgi da piccole cose di tutti i giorni:

• rispondi dieci volte alla settimana alla stessa domanda, come «avete ancora date libere?» o «siete aperti il sabato?»;
• le richieste arrivano a pezzi tra telefono, email e messaggi, e qualcuna si perde;
• i clienti vorrebbero prenotare da soli, anche la sera, e invece devono aspettare che tu risponda;
• ricopi a mano i dati delle richieste in un foglio Excel o nel gestionale;
• fai pubblicità sui social, ma chi clicca arriva sulla home e non sa cosa fare.

Prendi una location per matrimoni. Il sito vetrina mostra il giardino, le sale e il numero di telefono. Un sito che lavora mostra anche il calendario delle date ancora libere, fa scegliere alla coppia il giorno della visita e ti consegna la richiesta già ordinata, con nome, data e numero di invitati. Stesso sito, stesso indirizzo, molto meno lavoro per te.

Il passo dopo può essere piccolo, come una landing page per le campagne, o più grande: il sito che passa le richieste direttamente al gestionale, senza ricopiare niente. È quello che chiamiamo digitalizzazione aziendale: gli strumenti che usi già, collegati tra loro.

Si può partire da una vetrina e crescere dopo?

Sì, ed è spesso la strada più sensata. L’importante è che la vetrina sia costruita per crescere: un dominio tuo, una struttura ordinata, un codice che si può ampliare senza rifare tutto. Così, quando arriva il momento delle prenotazioni o del gestionale, si aggiunge un pezzo e non si ricomincia da capo.

Al contrario, una vetrina fatta con un modello chiuso o intestata a qualcun altro spesso va buttata alla prima esigenza nuova. È lì che il risparmio iniziale si paga.

Domande frequenti

Ho già i social. Serve ancora un sito vetrina?

Sì. I profili social non sono tuoi: le regole e la visibilità le decide la piattaforma. Il sito è casa tua, si trova su Google quando qualcuno cerca il tuo servizio nella tua zona e dà fiducia a chi ti conosce per la prima volta. I social portano persone, il sito le convince.

Quante pagine deve avere un sito vetrina?

Di solito da 4 a 6: home, chi siamo, servizi, contatti, a volte una pagina per ogni servizio importante. Meglio poche pagine curate che tante pagine vuote.

Un sito vetrina si trova su Google?

Sì, se è fatto bene: titoli e descrizioni giusti, testi che usano le parole dei tuoi clienti, la tua città scritta chiaramente, il sito veloce da telefono. Aiuta molto anche la scheda dell’attività su Google, con orari, foto e recensioni.

Quanto ci vuole a fare un sito vetrina?

Dipende soprattutto da quanto sono pronti testi e foto. Prima di cominciare ricevi un calendario con le date di ogni passaggio e il giorno in cui il sito va online, così sai sempre a che punto siamo.

Se ti stai chiedendo se ti basta una vetrina o se è il momento di qualcosa di più, raccontaci la tua attività. Ti diciamo con franchezza cosa ti serve oggi, e cosa può aspettare.